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经营原则
快速响应原则
■ 客户反映的质量问题须在4小时内答复;
■ 重大问题,技术服务人员务必24小时内到达现场;
换位思考原则
■ 站在客户的角度,思考客户需求;
■ 切实解决好产品和服务中的问题,让客户使用放心产品。
增值服务原则
客户享用公司产品的同时,公司积极为客户提供技术支持,使客户利益最大化,感受增值服务。
客户参与原则
真诚邀请客户到公司参观考察,了解产品生产过程,亲身感受公司文化、虚心接受客户建议,积极有效改进工作。